Ovo su zamke za potrošače!
Sve što se nalazi u samouslugama nije bez razloga baš na mjestu na kom jeste. Besplatni uzorci, širok prolaz između rafova, izmještene namirnice… Sve su to načini da trgovci što više zarade.
(Autor: Kurir)
Vjerovatno ste svakog dana nasamareni, a tek poslije ovog teksta toga ćete postati i svjesni.
Pošli ste u prodavnicu da biste kupili najosnovnije namirnice, a vratili ste se punih kesa, za čiji sadržaj britanski naučnici tvrde da vam u 40 odsto slučajeva neće biti potreban!
Na to ste, naravno, potrošili mnogo više novca nego što ste planirali, pa se po povratku kući, hladne glave, pitate šta vam je to trebalo. Ako vam je lakše, znajte da niste vi krivi što ste se upleli u mrežu koju su kreirali dovitljivi trgovci s namjerom da vam izvuku svaki dinar.
Krajnje uobičajene stvari, kao što su široki prolazi između rafova, skuplji proizvodi na kraju redova, dosadna muzika, šareni slatkiši namijenjenim deci koji se nalaze u blizini kasa, kao i zgusnuti prostor nadomak njih – sve su to zamke za potrošače, na koje upozorava i Goran Papović, predsjednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije. On kaže da je sve to deo marketinga, a da su prodavnice odavno postale isto što i „Veliki brat“.
– Postoje oni koji su plaćeni da posmatraju ljude i njihove navike u kupovini u odnosu na stručnu spremu, nacionalnost, pol i životnu dob. Na osnovu toga da li ih prvo privuče ambalaža, reklama, akcija, lepo napisana i istaknuta roba, oni kasnije rade analizu – objašnjava on i savetuje potrošače da nikad ne idu gladni u markete jer tad kupuju više, kao i da dobro pripaze na deklaraciju i rok trajanja.
Kurir vam otkriva najčešće metode kojima se služe trgovci i veliki prehrambeni lanci kako bi „navukli“ mušterije da potroše više.
1.Vještačko svjetlo i dosadna muzika
Primjetili ste da u velikim tržnim centrima i megamarketima nema prozora, i da su osvjetljeni gomilom veštačkog svjetla. To, naravno, nije slučajno. Potrošači na taj način zaborave koje je doba dana i izgube predstavu o tome koliko su se zadržali u kupovini. Ovaj model preuzet je iz kockarnica, dok je dosadna muzika tu kako bi podstakla dalje trpanje proizvoda u korpu.
2.Zaturene korpe, mlijeko i hleb
Korpa na ulasku u prodavnicu često znaju da budu zaturene na neko skrovito mjesto kako bi potrošači izgubili strpljenje i posegli za kolicima. Njih ćete najprije popuniti mlijekom, koji je najprodavaniji artikal. Međutim, da biste do njega došli, nerijetko je potrebno da obiđete cijelu radnju jer se ono nalazi na kraju nekog kutka. Slična je stvar i s maslacem i jajima, koji se takođe nalaze na nepreglednim mjestima. Zbog toga ćete miris hljeba osjetiti gde god se nalazili, jer moderni marketi imaju i svoje pećnice u kojima peku hleb i mame vas njegovim mirisom. A sve zato što vas osjećaj gladi tjera da kupujete više.
3.Gužva kod kasa
Trgovci nametljivo nude kartice za bodove koji omogućavaju neznatnu uštedu, ali doprinose gužvama na kraju kupovine. Uz njihovu pomoć trgovinski lanci prikupljaju podatke o omiljenom načinu na koji trošite, da li su to reklame, popusti, katalozi koje vam šalju na kućnu adresu. Ispred kasa se stvaraju gužve zbog preuskih redova, a kad se kupac unervozi posegne za još nekom sitnicom, koja će ga oraspoložiti na kraju kupovine. Tu se uglavnom nalaze i raznobojni, šareni slatkiši koji privlače djecu.
4.Ne vjerujte akcijama
Natpisi tipa „akcija“, „jeftino“, „plati dva, ponesi tri“ i „još malo pa nestalo“ samo su neki od onih na koje kupci najčešće nasjednu. Takvo oglašavanje budi želju da mahnito trpate namirnice u korpu jer vas pomisao da ste nešto dobili tjera da kupujete još. Naravno, sve s idejom da zapravo štedite.
5.Najskuplji proizvodi pred očima
Najstariji trik kojem podliježu kupci je onaj kad im se najskuplji proizvod stavi baš pred nos. Po pravilu se najjeftinije namirnice nalaze na dnu ili na najvišim policama, dok se skupa i brendirana roba ređa u visini očiju i na kraju redova. Sve to sa ciljem da vam bude nadohvat ruke, a od toga nisu zaštićena čak ni djeca. Lizalice, šarene ambalaže, grickalice, likovi iz crtaća i slikovnice namjenski su smješteni u visini dječjih željnih očiju.