Inovativna tehnologija za utvrđivanje punoljetnosti kupaca
Kompanija British American Tobacco (BAT) implementirala je u junu ove godine inovativnu tehnologiju za utvrđivanje punoljetnosti kupaca širom Bosne i Hercegovine.
Tehnologija se zasniva na jednostavnom i brzom skeniranju lica kamerom pametnog telefona ili posebnog uređaja postavljenog na kioscima iNovina i Lafke, pri čemu aplikacija koja skenira lice ne pohranjuje fotografije niti na bilo koji način prepoznaje ili identificira osobe, već primjenom inovativnih i provjerenih algoritama, a na osnovu određenih parametara lica, utvrđuje punoljetnost, odnosno maloljetnost osobe.
Radi se o bezbjednom, “privatnost na prvom mjestu” tehnološkom rješenju koje kupcima omogućava da potvrde svoje godine brzo i jednostavno, a prodajnom osoblju pruža dodatnu podršku u sprovođenju zakonskih obaveza.
Ograničena dostupnost
Tokom testne faze na kioscima iNovina i Lafke, sistem je pokazao izuzetno visoku preciznost – preko 99 posto.
– Ovu inovativnu tehnologiju za utvrđivanje punoljetnosti kupaca implementirali smo u naše iNovine i Lafka kioske diljem Bosne i Hercegovine. Naši uposlenici svakodnevno su prvi kontakt s kupcima i ključni u sprovođenju mjera zaštite maloljetnika. Zato BAT ulaže mnoga sredstva u edukaciju svojih zaposlenika. O korištenju inovativne tehnologije je educirano više od 800 uposlenika iNovina i Lafke, a koriste ih kao pomoć u tome da, uz postojeće provjere koje provode u skladu sa zakonskim odredbama, duhanske i druge nikotinske proizvode prodaju isključivo punoljetnim osobama.
Mrežu iNovina i Lafke čini preko 400 kioska širom BiH. Kao najveća maloprodajna mreža u BiH, imamo odgovornost i kapacitet da budemo lideri u zaštiti mladih – objasnio je Admir Suljević, generalni direktor iNovine BiH, članice BAT grupacije, o inovativnoj tehnologiji za utvrđivanje punoljetnosti kupaca.
Cilj BAT-a je dodatno ojačati preventivne aktivnosti u sprječavanju nezakonite prodaje duhanskih i drugih nikotinskih proizvoda maloljetnicima. Iz kompanije ističu da imaju nultu stopu tolerancije prema prodaji maloljetnicima te naglašavaju da njihovi proizvodi nisu namijenjeni osobama mlađim od 18 godina.
– Naši proizvodi nisu za maloljetnike. BAT tu ima nultu stopu tolerancije. Zato smo uveli još jedan dodatni sistem zaštite. U junu ove godine BAT je implementirao inovativnu tehnologiju za utvrđivanje punoljetnosti kupaca širom Bosne i Hercegovine, čime dodatno jačamo postojeće mjere zaštite i iznad onih zakonom propisanih. Prodaja duhanskih i nikotinskih proizvoda maloljetnicima je zakonom zabranjena, zajedno s partnerima ulažemo velike napore da ograničimo njihovu dostupnost maloljetnicima – rekao je Johan Baguca, direktor BAT BiH o inovativnoj tehnologiji za utvrđivanje punoljetnosti kupaca te dodao:
– Ova inovativna tehnologija kombinira sigurnost i transparentnost, uz maksimalno poštovanje privatnosti potrošača. Naš cilj je da postavimo više standarde u oblasti odgovorne prodaje i doprinesemo stvaranju sigurnijeg okruženja za sve.
Podrška kroz saradnje
BiH je pravo multi category tržište BAT-a što znači da na tržištu postoje sve kategorije proizvoda koje BAT nudi globalno, a to su vodeći brendovi klasičnih cigareta, kao i sve kategorije bezdimnih proizvoda potencijalno smanjenog rizika, u koje spadaju e-cigarete, grijani duhanski proizvodi, te nikotinske vrećice. Iz kompanije ističu kako u budžet BiH uplaćuju čak 336 miliona KM te da se poseban fokus stavlja na saradnju s domaćim dobavljačima i partnerima.
– BAT je snažno prisutan u Bosni i Hercegovini. Kroz mrežu iNovine i Lafka kioska imamo više od 400 distribucijskih mjesta u cijeloj zemlji, sa nacionalnom pokrivenošću. Direktno zapošljavamo preko 1.000 ljudi, dok kroz saradnju sa domaćim dobavljačima i partnerima podržavamo još mnogo više radnih mjesta – dodao je Baguca.
BAT aktivno sudjeluje u sprječavanju prodaje duhanskih i drugih nikotinskih proizvoda maloljetnicima. Nakon Hrvatske, Bosna i Hercegovina je u junu izabrana kao druga zemlja u BAT Adria klasteru u kojoj je pokrenut ovaj značajan projekt, a projekat je u novembru lansiran i u Srbiji.
Inače, BAT BiH je dio BAT Adria klastera, koji ukupno čini osam tržišta regiona. BAT Adria je aktivni sudionik BAT-ove globalne transformacije prema Boljem sutra (A Better TomorrowTM) u kojem se odraslim pušačima omogućava izbor prelaska s klasičnih cigareta na potencijalno manje štetne bezdimne alternative, kao što su e-cigarete, grijane duhanske proizvode ili nikotinske vrećice.
Lejla Bejdić-Rizvanović
avaz
