Webinar, šta je to?: Educirajte kupce i pozicionirajte svoj proizvod

Ukratko, webinari su nastali kao kovanica od riječi web-based seminar te podrazumijevaju prezentaciju, lekciju, radionicu ili seminar koji gledate online putem videosoftvera namijenjenog za konferencije. Osnovna odlika je interaktivni element – mogućnost da razmjenjujete informacije i diskutirate. U suprotnosti je s Webcastom, koji omogućava samo jednosmjeran prijenos podataka i ne dozvoljava interakciju između prezentatora i publike.

U slučaju da se odlučite na organizaciju webinara, morate imate osnovne preduvjete – sadržaj, paltformu i marketinško pokriće. Odaberite temu koja je uzbudljiva i vrijedna slušanja, ne nešto što ćete šturo obraditi i što nije interesantno. Odaberite hosting-platformu koja će raditi (nema ništa gore nego kad vam “koči” video) i podržava maksimum pristupnih opcija. I iskoristite sve džokere za promociju ovakvog virtualnog događaja, kako bi pravi ljudi mogli biti obaviješteni na vrijeme. Zašto vam ovo savjetujemo? Jer su webinari ove godine prilično utabali stazu te će naredne biti jedan od najpoželjnijih alata.
Nemojte biti dosadni

Prilikom kreiranja sadržaja koji treba nešto da objasni i motivira, fokusirajte se na pružanje izvanredne vrijednosti za vašu publiku. Pokušajte postaviti izazove pred njih i suočiti ih s problemima te ih nasavjetovati kako ih prevazići poučeni vlastitim iskustvom.
Naravno, tokom cijele priče želite promovirati svoj proizvod – što i jeste bit svega – ali ostavite tu poruku za kraj i nemojte cijelu prezentaciju fokusirati na to. Umjesto toga, fokusirajte se na pozicioniranje vlastitog brenda kao “ekspertnog” u svom specifičnom polju, i vaših ljudi, vašeg tima, kao ljudi koji imaju sve odgovore.

Razmislite o partnerstvu i zajedničkoj prezentaciji s nekim komplementarnim brendom ili s nekim ko ima za cilj sličnu publiku. Ovo je pun pogodak za obje strane. Naprimjer, ako plasirate aplikaciju za uređenje fotografija, možete održati webinar s fotografom koji slika netaknutu prirodu. U tom slučaju, vaša aplikacija se može pozicionirati kao nešto što će popraviti kadrove divljine.

Kako biste osigurali maksimum tehničkog kvaliteta i dostupnosti, potražite webinar-servise koji imaju karakteristike dostojne 2015. godine. Vaša webinar platforma bi trebala da bude jednostavna za korištenje vašim sudionicima. Ako se sudionik bude morao mučiti oko uspostavljanja računa (pa čak i ako su besplatni), to će odvratiti vaše učesnike o učešća.
Optimizacija za različite platforme: neko vas sluša u tramvaju

Imajte na umu da neće svi sjediti za kompjuterom dok webinar traje, pa da budite sigurni da platforma podržava različite formate i uređaje. Naravno, besplatne platforme bi vam mogle uskratiti određene benefite, poput maksimalnog broja učesnika, ili vam dosađivati reklamama. Dobra platforma za korištenje je Google+ Hangouts on Air koja je u potpunosti besplatna. Ako ste novi u ovome, potražite uputstvo za njegovo korištenje.

Clickmeeting je jedna od platformi koja se plaća i ima nekoliko uključenih. Sadržajni marketing sve više uzima maha i postaje predominantno efektivan metod doticaja s novom publikom, tako da marketari počinju razmišljati malo dalje od pukih blogova, e-knjiga i postova na društvenim mrežama.

Videosadržaj je odavno najefektniji alat (dešava li se vama da skrolate Facebook home pageom i samo vidite hrpu videosadržaja?), stoga su webinari pun pogodak. Izrazito su moćan alat za objašnjavanje i održavanje povezanosti. Mogu se iskoristiti kako bi brend “pokazao svoju stručnost” u svom resoru i dao brendu ljudski glas – bukvalno